Aspirador que esquenta e para de funcionar

Olá Bruna,

Aproveitamos este canal para reforçar nossa disponibilidade de esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos e serviços.

Sobre a situação envolvendo seu produto, informamos que, conforme o Certificado de Garantia:

Qualquer falha diagnosticada neste produto deve ser imediatamente comunicada o Serviço Autorizado para que possamos identificar o que ocorre efetivamente e a situação seja completamente resolvida.

Produtos de Pequeno Porte não possuem atendimento domiciliares, o procedimento de análise deve ser feito diretamente encaminhado até uma de nossas Redes Credenciadas com a entrega do produto no Balcão.

Informamos que , uma das causas mais comuns para esse problema é o filtro obstruído, orientamos a seguir o manual de instruções pois lá consta o que fazer em casos assim. Se mesmo seguindo orientações do manual o produto ainda apresentar o problema, o produto terá que ser avaliado pelo autorizado.

O aspirador não funciona / parou de funcionar:

*Obstrução no tubo/filtro.
Desconecte o aspirador da tomada. Espere de 20 a 30 minutos até que o produto
esfrie. Elimine a causa da obstrução e reinicie a operação.

*Protetor térmico ativado devido à alta temperatura do motor.
Desligue o botão liga/desliga e aguarde 30 minutos antes de ligá-lo novamente.

Ficamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos em relação aos nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Lucimara - Contact Center Electrolux
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