O que aconteceu
Protocolo *****
Comprei uma adega para entrega em Garopaba, como presente de casamento de um amigo, e me entregaram na minha casa em SP, Capital, por engano. Conferi no site e o endereço de entrega estava certo. Liguei no 0800 pedindo pra entregar no lugar certo, mas nao retiraram. Liguei de novo para conferir e o 2o atendente disse que refez o pedido pra transportadora porque o 1o atendente tinha feito errado. Quando se aproximaram os 7 dias de arrependimento, liguei de novo e um 3o atendente disse que nao era possivel redirecionar, mas somente cancelar e refazer a compra. Ai cancelei, e disseram que retirariam em 10 dias. Até agora nao retiraram. Alguem pode resolver isso? Meu tel *****