O que aconteceu
Olá boa noite!
Comprei uma geladeira frost free 320 L, inox eletrolux , no dia 21 de setembro de 2026,no qual ela foi entregue no dia 05 de outubro de 2026.
Com intuito de presentear meu sobrinho.
Escolhi a marca, pois tenho vários eletrodomésticos em casa, e achei que seria uma boa escolha, por conhecer a marca. Mas estou muito decepcionada.
Com 2 meses da entrega a geladeira já deu problema. Acionamos a assistência técnica, a mesma veio na residência do meu sobrinho, fez todos os testes e verificou que tinha queimado a placa da geladeira.O técnico informou que no dia seguinte iria voltar para colocar uma placa nova. Mas o mesmo não voltou. E a assistência técnica passou um e-mail e mandou msg por watssap que a peça chegaria com 15 dias.
Já compramos o eletrodoméstico novo, e de uma empresa conceituada, para não ter nenhum aborrecimento. Preciso urgente que resolvam o meu problema. Obrigado