Minha geladeira nova da Eletrolux veio com cheiro ruim e rebarbas, e a Eletrolux não me dá retorno de devolução.

Fiz uma compra na Eletrolux pela magalu, a entrega aconteceu tudo de acordo, mas quando a geladeira chegou ela apresentou um cheiro muito estranho, além de uma qualidade bem mal feita, cheia de rebarbas, algo fora da realidade da Eletrolux, sempre compramos produtos neles, e nunca vi uma geladeira nova feder, abri a reclamação que tinha 2 dias pra resposta e não me responderam, então antes do fim dos 7 dias abri uma devolução, e da mesma forma nada de respostas nem agendamento, enquanto eu fico sem geladeira porque, não sei como usar uma geladeira que está com odor ruim sendo nova. Consigo falar com representantes da magalu que tentam me ajudar, mas nada de respostas da Eletrolux, sobre agendamento de coleta da devolução, nem nenhum retorno sobre.. Não gostaria que ninguém mais passasse por isso. O pedido é o *****.