O que aconteceu
Fiz uma compra de dois cooktop no site da eletrolux, os produtos chegaram dentro do prazo e tudo certo, liguei solicitando a conversão e instalação do produto.
Consegui fazer via aplicativo agendando para o dia seguinte na parte da tarde.
A empresa Imperion Refrigeração Soluçoes Ltda situada na cidade de Macaé-Rj, simplesmente não apareceu e não deu satisfação, eu entrei em contato e me pediu mil desculpas pois tinha acontecido um imprevisto, agendou para o dia seguinte, garantindo que iria executar o serviço, para minha surpresa de novo , nada!! Entrei em contato de novo, marcou sem falta par o dia de ontem 13/10/2026 e de novo não apareceu e muito menos satisfação deu.Agora pergunto como a Electrolux homologa tal empresa em seu nome, eu não sei o que fazer.
Gostaria de uma solução.