O que aconteceu
No dia 02/10/26 efetuei a compra de uma lavadora Eletrolux conforme pedido ***** NF ***** através do aplicativo Magalu. Recebi a maquina no dia 07/10 e no dia 08/10 abri uma solicitação de cancelamento n ***** devido a avaria no produto. Já tentei resolver o problema varias vezes através do site Magalu, mas até agora sem solução. Já passaram 17 dias desde minha solicitação de cancelamento, e permaneço sem reaver o dinheiro que paguei a Vista via PIX.