O que aconteceu
Fiz uma compra na Magazine Luiza, dia 09/10/2026 NF Número 1046 / Série 62.Aspirador de pó ELECTROLUX, quando chegou não usei o mesmo fui usar após o sétimo dia, o produto estava com defeito, seguimos procedimentos normais, código de postagem, enviado pela Electrolux.. Reparo feito., tudo isso já poderia ser evitado se a EMPRESA tivesse feito um simples teste antes de embalar e enviar ao cliente um Produto já com defeito..Mas até aí tudo bem, culpa minha não ter testado o produto quando chegou..
Mas o meu problema iniciou exatamente após a DEVOLUÇÃO DA ELECTROLUX.. onde a Electrolux me enviou um produto usado / riscado / danificado / um lixo dentro da caixa conforme FOTO em anexo, um produto visivelmente já utilizado por outra pessoa no mínimo por uns 05 meses. Para piorar o atendimento a EMPRESA ELECTROLUX se recusou enviar um novo código para postar o produto DE VOLTA POIS COM CERTEZA OUTRA PESSOA também está sem o seu produto pois esta aqui na minha casa.. e até o momento a ELECTROLUX ficou com o meu produto pra eles Lamentável o desrespeito com o CLIENTE, falta de comprometimento de uma empresa que tem 100 anos no Brasil. Deve estar com dificuldade financeira para ficar com um aspirador de um cliente na EMPRESA.