O que aconteceu
Atendimento péssimo, WhatsApp mensagem automática
Instagram o cliente não consegue enviar mensagem
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4Interações da reclamação
Elementomar respondeu
14/09/2026 às 10:06
Olá!
Sentimos muito que tenha ficado com a percepção de que não recebeu atendimento pelos nossos canais.
Verificamos que suas mensagens foram respondidas dentro do nosso horário comercial e, inclusive, o atendimento permanece em andamento via WhatsApp, com o acompanhamento da nossa equipe.
Nosso atendimento segue uma ordem de chegada das mensagens e os retornos são realizados dentro do horário comercial, para que cada cliente receba o suporte necessário com a devida atenção.
Seguimos acompanhando sua solicitação e permanecemos à disposição para dar continuidade à tratativa até a sua finalização.
Atenciosamente,
Grupo JCO
Elementomar - LaOnefit