Reclamação sobre garantia de cadeira modelo MAGNA, com defeito e burocracia para acionar.
Não respondida
Taboão da Serra - SP
01/09/2026 às 11:10
ID: 257916405
comprei uma cadeira modelo MAGNA 30/11/2024 com anuncio de garantia de 3 anos, ao chegar ja teve peca com defeito que foi trocada, logo com poucos dias de uso estragou um apoio de braco que tambem foi trocado em garantia, este apoio de braco se solta o parafuso interno, aparentemente defeito de todos pois um lado ja soltou e o outro esta bem frouxo logo logo ele solta, ao solicitar minha garantia agora com menos de 2 anos da compra fui surpreendido com a [Editado pelo Reclame Aqui] garantia de 3 anos, a garantia seria somente se mandar um e-mail para ativar o complemento de garantia, em que mundo a empresa vive impondo burocracias para tirar a garantia dos seus clientes, se o anuncio esta garantia de 3 anos ninguem que recebeu seu produto vai ficar procurando nas letras miudas se precisa enviar a nota para algum e-mail.