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Não resolvidoHá 7 dias
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Defeito no produto e recusa da garantia

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ResolvidoHá 8 dias
Cadeira Elements Magna - Defeito Mecanismo Central

Comprei uma cadeira Elements em novembro de 2023. Há cerca de um ano, ela começou a apresentar problemas no mecanismo central...

ResolvidoHá 9 dias
Peça de reposição incorreta enviada após quebra de produto com pouco mais de 1 ano de uso

Há pouco mais de um ano, em Janeiro de 2025, realizei a compra via Mercado Livre de uma Elements Sophy. Após 1 ano e 5 meses ...

ResolvidoHá 12 dias
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