Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 97.0% das reclamações

Elements é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
141
Reclamações respondidas
96,5%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
97%
Voltariam a fazer negócio
76,1%
Reclamações avaliadas
79
Nota média do consumidor
7,91
Tempo médio de resposta
9 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Elements nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026RA1000

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Política de Troca e Devolução
  • Política de Garantia
  • Atrasos na Entrega
  • Compreenda a Pré-Venda
  • Central de Atendimento

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,56%
Problemas com o Atendimento

Problemas

55,79%
Atraso na entrega

Produtos

18,89%
Canais de Atendimento

Mais informações sobre Elements

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Desde 2016, a Elements oferece móveis que unem design, ergonomia e bem-estar, garantindo conforto, segurança e qualidade de vida em todos os momentos do seu dia a dia.

CNPJ: 25.098.466/0001-00

Está no Reclame AQUI há 8 anos