Qual a reputação de Elements?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Elements

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 277 reclamações.
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Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
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4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
131 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Elements

Exibindo 5 de 9 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não respondidaHá 8 horas
Cadeira Ergonômica Elements Astra: Insatisfação com qualidade, instabilidade e design inadequado após 6 meses de uso.

Gostaria de expressa meu profundo arrependimento e frustração ao comprar uma cadeira desta marca. Primeiro de tudo conheci a ...

Não respondidaHá 8 horas
Impossibilidade de acesso à conta e contato com a empresa após compra online

Fiz uma compra pelo site no dia 29/05/2026. Recebi os e-mails de confirmação do pedido, da compra e do pagamento. Em seguida ...

Não respondidaHá 16 horas
Produto não postado após duas semanas e sem contato com a empresa

Fiz uma compra com a empresa e o produto ainda nem foi postado já faz duas semanas Não consigo contato Por nenhum dos canais ...

Não respondidaHá 4 dias
Dificuldade na troca de cadeira por falta de retorno da empresa e dificuldade de contato

Fiz uma compra na Elements no dia ***** (pedido *****) e o mesmo chegou no dia *****, todavia não me adaptei a cadeira Vertta...

Não respondidaHá 5 dias
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