Qual a reputação de Elements?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Elements

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Esta empresa recebeu 174 reclamações.
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Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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97 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.26.
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Dos que avaliaram, 53.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para Elements

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Reclamações

Atraso no despacho e entrega do pedido

Pedindo já está atrasado de acordo com a previsão e no rastreio diz que nem foi despachado ainda... qual a justificativa para...

Não respondidaHá 7 horas
Reclamação sobre defeito recorrente em estrutura de cadeira após substituição em garantia.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a qualidade do produto e com a recorrência de um problema que já havia sido trat...

Não respondidaHá 1 dia
Pedido não atualizado, sem retorno do suporte e solicitação de reembolso pendente.

Fiz uma compra na data do dia 12 e desde então não tenho atualizações no pedido, não tenho retorno do suporte e nem do ticket...

Não respondidaHá 3 dias
Recusa de troca de cadeira ergonômica que causa dores lombares

Fiz uma compra através do aplicativo da empresa ELEMENTS. Comprei 2 cadeiras ergonômicas do modelo ALBARI. Minha esposa adapt...

Não respondidaHá 6 dias
Cadeira de escritório com defeito no encosto dentro da garantia, empresa cobra frete para substituição da peça.

No dia 07/11/2025 (entregue no dia 12/11/2025), comprei a cadeira de escritório Ergonômica Aiven Com Mesh Elements Preto NR17...

Não respondidaHá 9 dias
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