Não respondida

Eles e elas não entrega produto

Eles & Elas

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

No site da empresa eles e elas ao se efetuar uma compra não está explicitado que esta é apenas uma intermediária entre o cliente e a fornecedora na China; deste modo, meu produto ficou preso na alfândega e a eles e elas não me informou que a taxa de liberação deveria ser tratada diretamente com os correios, daí ao consultar está agência fui informada que a minha compra já havia sido retornada ao país de origem devido ao prazo de acerto ter expirado. A eles e elas ficou com o dinheiro do produto e eu não recebi nada. Não é a primeira vez que uma empresa digital tem este tipo de procedimento.. Chega-se a conclusão que nenhuma delas é confiável.