Eletrogate

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2025 às 11:05

ID: 233013119

Fico impressionado como esta empresa é irresponsável com a entrega. Terceiriza, ok, mas com empresas irresponsáveis. E depois passa o pano para as empresas de entrega. Na primeira ocorrência há cerca de 2 meses um [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa de entrega (creio, porque só tinha informações minhas relacionadas à entrega e não a meu cadastro geral) pegou meu telefone e tentou me dar um [Editado pelo Reclame Aqui] falando que a mercadoria estava presa na alfândega. Falei com a Eletrogate, que falou que isto era mentira (e era mentira mesmo), mas depois reclamei da empresa de entrega para a Eletrogate e eles estranhamente passaram o pano para a empresa. Agora no novo pedido alguém em nome da Loggi me passa um WhatsApp, pergunta do local de entrega (que está óbvio nas informações que coloquei no pedido), eu explico mais ainda e o sujeito me fala que ia devolver a mercadoria para o depósito porque não tem como parar aqui perto da empresa. E tem sim. Mas enfim.. Eu peço: espera, se vc quiser eu vou para a parte de cima do metrô Anhangabaú e você me entrega lá. Eu mostraria o RG, ficaria em um local combinado, estou acostumado no trabalho a ter uma postura de fazer acontecer, não esta postura do entregador, que nem me respondeu mais pelo WhatsApp. Agora eu já paguei, no sistema da Eletrogate consta como entregue, eu ligo aqui na recepção e ninguém recebeu nada. A empresa poderia mudar o nome para Elerdogate. Vamos resolver Eletrogate. Já paguei [Editado pelo Reclame Aqui], quero meus produtos, é para um projeto da empresa, não é hobby (e mesmo que fosse vocês deveriam entregar).