defeito

Respondida
Cuiabá - MT
03/08/2026 às 14:27
ID: 255499187
Comprei uma máquina dê lavar, à máquina deu defeito nó primeiro uso. À loja apenas deu um numero dê telefone dê assistência. À loja empurra o vó certo pra fábrica, à fábrica empurra pra autorizada, à autorizada empurra pra fábrica é eu to tomando prejuízo pagando lavanderia à dois meses. Eu quero meu reembolso, nao quero mais à máquina. À loja nem atende ligacoes. Não é o primeiro produto q compro lá é né dá problema.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:47
Olá, Rodrigo!
Lamentamos pelo transtorno.
Para que possamos analisar o seu caso, pedimos que envie os dados do titular da compra (nome completo, ***** e telefone) para nosso SAC pelo e-mail: [email protected].
Nossa equipe irá verificar a situação e retornará o mais breve possível para buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
CS - Sucesso do Cliente
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