Qual a reputação de Eletrokasa?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Eletrokasa

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Esta empresa recebeu 54 reclamações.
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21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.48.
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Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança de parcela de 10 anos atrás sem aviso prévio ou recebimento de cobrança

Minha mãe foi fazer uma compra na empresa e constou um débito referente a uma parcela de 10 anos atrás..ela disse q nunca rec...

RespondidaHá 6 dias
Proposta de negociação de dívida abusiva e desvantajosa para o cliente

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RespondidaHá 15 dias
Venda de produto indisponível e descaso no atendimento ao cliente

Me venderam algo que não tinha, falaram que viria de outra cidade e deram o prazo de 12 dias, após passar o prazo tentei cont...

RespondidaHá 21 dias
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FIZ UMA COMPRA DE UM AR CONDICIONADO DA MARCA GREE NA ELETROKASA O MESMO DESDE O DIA QUE FOI ISNTALADO DIA 11/05/2026. ESTA ...

RespondidaHá 23 dias
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fiz uma compra na loja eletrokasa, no fim de abril, em sorriso no mato grosso. desde o início tive problemas com a empre...

RespondidaHá 1 mês
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