Máquina com defeito, técnico cobrou taxas e não resolveu, solicitação de estorno e envio de documentos

Pra juntar pois a está os dados da compra que fiz a máquina está com defeito e também foi solicitado um técnico e não arrumou e ainda comprou taxas quero muito poder enviar os documentos restante e pra juntar tudo meu whatsapp ***** está na garantia e funcionáro técnico da Eletrolux cobrou taxas quero muito juntar todos os documentos juntar tudo os documentos