Não respondida

Empresa não conserta o aparelho

Eletron Service

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou enfrentando uma verdadeira saga de consertos, com múltiplas idas e vindas com o mesmo aparelho, totalizando mais de seis visitas ao local. A impressão que tenho é que os ajustes feitos são superficiais, apenas para que o aparelho funcione momentaneamente, mas logo depois o problema retorna, exigindo mais uma visita.

O serviço prestado tem sido insatisfatório, sem uma solução definitiva para o problema. Considerando os custos acumulados com transporte e o tempo investido, teria sido mais vantajoso adquirir um novo aparelho.

Foram mais de 6 voltas a loja para arrumar o microondas e não consertaram.