Cobrança indevida após cancelamento de compra de lavadora e nome negativado

Não respondida
Jequitinhonha - MG
12/09/2026 às 11:13
ID: 258867575
Em 2023 eu dei entrada pra comprar uma lavadoura na loja de Jequitinhonha MG,ficou da lavadoura chegar em uns dias, mais aí a loja estava indo embora ia mercadoria não ia vir,mandaram eu escolher outra na loja mais a que tinha não me agradou,eu assinei um papel dizendo que tinha cancelado a compra,mais passaram alguns meses começaram a chegar cobrança no meio email entrei em contato com o vendedor que me atendeu,ele disse que ia me passar o contato de outra pessoa e tals a moça disse que tinha resolvido tudo já, mais nunca pararam de me cobrar,foi olhar no Serasa meu nome tá sujo por conta disso,oq posso fazer?