O que aconteceu
Coloquei minha air fryer na Eletrotek Assistência Técnica dia 20/05/******* e me foi dado o prazo de 30 dias para o reparo. Entrei em contato no dia 24/06/******* e me foi informado que as peças chegaram e está em reparo com o técnico, mesma informação me passada no dia 18/06/*******. Questione o prazo de 30 dias já ter passado e recebi a informação: Caso o senhor não queira aguardar, entre em contato com o SAC
Estou bastante insatisfeita, entrei em contato com o SAC e me foi informado qe abriram a ocorrência e aguardar contato em até 5 dias.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não cumpriu com o prazo.