Emissão de Nota Fiscal no meu CPF sem autorização NF-e n *****
Resolvido
Bandeirantes - PR
24/02/2026 às 16:49
ID: 241566569
No dia 24/02/2026 foi emitida a NF-e n ***** no valor de R$ 725,00 em meu CPF (*****), constando como destinatário o nome *****, com endereço em *****.
A nota foi emitida pela empresa ELETRICA MATERIAIS ELETRICOS LTDA, de *****.
Informo que NÃO realizei essa compra e não autorizei o uso do meu CPF para qualquer aquisição junto a essa empresa.
Constam na nota produtos como:
300 metros de eletroduto corrugado
400 unidades de condulete/abraçadeira
8 abraçadeiras U
Além disso, consta na NF que o frete seria por conta do destinatário, inclusive me colocando como transportador, o que nunca ocorreu.
Solicito com urgência:
Esclarecimento formal sobre como meu CPF foi utilizado.
Cancelamento imediato da Nota Fiscal.
Garantia por escrito de que não existe qualquer débito vinculado ao meu CPF.
Confirmação de que meus dados não serão utilizados novamente sem autorização.
Caso não haja resolução rápida, tomarei as medidas cabíveis, incluindo registro de boletim de ocorrência e comunicação aos órgãos de proteção ao crédito.
Aguardo retorno urgente.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 08:03
Prezado Sr. Allysson,
Em atenção à sua manifestação referente à NF-e n *****, emitida em 24/02/2026, informamos que o cancelamento da referida Nota Fiscal já foi realizado junto à Secretaria da Fazenda, dentro do prazo legal.
Esclarecemos que:
Não há qualquer débito vinculado ao seu CPF em nossa empresa;
A nota fiscal foi integralmente cancelada, não produzindo efeitos fiscais ou financeiros;
Estamos apurando internamente como seus dados foram utilizados, a fim de identificar eventual falha operacional ou uso indevido por terceiros;
Reforçamos que seus dados não serão utilizados novamente sem a devida autorização.
Lamentamos sinceramente o ocorrido e os transtornos causados. Permanecemos à disposição para encaminhar o comprovante de cancelamento da NF-e, caso deseje.
Atenciosamente,
Eletrotrafo Produtos Elétricos LTDA
[email protected]
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 08:54
Prezados,
Agradeço o retorno e as providências adotadas.
Solicito, por gentileza, o envio do comprovante/protocolo oficial de cancelamento da NF-e n *****, para que eu possa manter arquivado.
Permaneço no aguardo do documento.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
26/02/2026 às 11:37
Estou no aguardo!
Réplica da empresa
26/02/2026 às 16:03
Prezado Sr. Allysson,
Obrigado por aguardar nosso retorno.
Informamos que o Comprovante de cancelamento da nota fiscal já está disponível em seu e-mail, e também no site da Receita
Atenciosamente,
Eletrotrafo Produtos Elétricos LTDA
[email protected]
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 10:28
Não esclarecerão o motivo ao qual usando meus dados para efetuar uma compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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