ELEVAEMPILHADEIRAS

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

21/11/2017 às 15:07

ID: 30501747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tivemos uma experiência péssima com a empresa Eleva Empilhadeiras, na pessoa do senhor [Editado pelo ReclameAQUI] (proprietário), em abril de ******* contratamos a empresa Eleva Empilhadeiras para fazer uma esteira transportadora de galões com regulagem de altura, na época, ele solicitou que fizéssemos um contrato como garantia do pagamento e da prestação do serviço, para fazer o equipamento ele pediu um adiantamento de R$ 5.*******,00 para comprar material, sendo que conforme o contrato, ele entregaria o serviço entre 30 e 40 dias... Mas, depois de receber o adiantamento e passado o prazo para a entrega, este começou a protelar a entrega do serviço... Passados 4 (quatro) meses da contratação, sempre apresentando desculpas para o adiamento da entrega, em 30/08/******* fomos até a empresa dele para resolver o problema de uma vez por todas, ficou decidido que se ele não entregasse o serviço no dia 16/09/******* ele devolveria os R$ 5.*******,00 pagos como sinal. Mas nada foi feito, nem ele não entregou o serviço, nem não devolveu o dinheiro... diante de inúmeras tentativas de receber o valor pago, e nada ser feito, em 25/10/******* fomos novamente à empresa dele para receber o valor pago.
Como forma de solucionar o problema e por um fim na relação comercial, sem prejuízo a qualquer das partes, demos a oportunidade dele entregar a parte do serviço que já estava realizado e paga, porém, foram retirados da esteira o motor e o redutor que faziam parte do serviço/equipamento . Depois de muito transtorno e horas aguardando a solução desse impasse, ele prometeu entregar o motor e redutor no dia 31/10/*******, porém novamente as promessas não foram cumpridas, desde então estamos reiteradamente cobrando os acessórios que foram retirados da esteira, mas essa empresa não tem o menor compromisso com seus clientes e não entregam o que foi prometido.
Após longas tentativas e diante da impossibilidade de resolver a questão, desistimos de manter contato com essa pessoa, procuraremos outro meio para solucionar esse problema e diminuir nosso prejuízo, esta empresa e pessoa não tem o menor profissionalismo e pega dinheiro adiantado de pessoas honestas e não entrega o serviço pelo qual recebeu.