Pod com defeito/ Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
03/07/2026 às 19:50
ID: 253046169
Realizei uma compra no site Elf Vape Brasil. Pod parou de funcionar depois de 5 dias de uso, com o indicador mostrando que ainda tinha 31% de produto. Depois carregava e mostrava 100% de produtodepois simplesmente não carregava mais e claramente o problema era na parte interna do pod.
Entrei em contato através do WhatsApp no dia 25 de maio de 2026, informando o problema detalhadamente, com envio de fotos e vídeos conforme foi solicitado pela Beatriz. Após várias desculpas, ela ignora e não responde mais nenhuma mensagem. Simplesmente sumiu. Hoje, 40 dias tentando resolver, nada foi feito pela empresa Elf vape, que demonstra não ter nenhum comprometimento com a qualidade dos produtos que vende, e, TOTAL DESCASO COM OS CLIENTES.