A loja não é confiável
Resolvido
Votuporanga - SP
21/03/2025 às 14:33
ID: 212764725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site. As peças chegaram fora do prazo estipulado na site. Entrei em contato três vezes com a loja para saber sobre a entrega.
A entrega chegou incompleta, me falaram que o motivo foi a falta do vestido no estoque.
Escolhi outra peça e pedi que me mandasse o valor em aberto para terminar a compra. Fui informada que a peça já tinha sido enviada. Não recebi nenhum código de rastreamento. E ainda tenho um valor em aberto na loja que pedi reembolso e não consigo ninguém que resolva meu problema de fato
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Resposta da empresa
12/04/2025 às 13:17
Olá Desculpe o
Transtorno, vc recebeu o vestido correto? Espero que tenha dado tudo
Certo com sua compra
Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 17:13
Minha experiência não foi muito boa. No final deu tudo certo mas falta muita informação da parte do atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6