Ella Deluxe

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2025 às 08:19

ID: 218570333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma roupa da loja Ella Deluxe, porem a peça ficou pequena, no dia 26/02/2025 entrei em contato com a loja pedindo para abrir o processo de devolução da mesma. Após algumas cobranças eles me enviaram a postagem reversa em 05/03/2025. Postei a roupa e nada da empresa informar que a mesma chegou, bom, no dia 07/04/2025 questionei se receberam e pedi o estorno do valor. Hoje dia 02/06/2025 sigo pedindo o estorno porem a loja sempre enrola, uma hora diz que irá fazer, outra diz que esta sem caixa. Absurdo, pois o pagamento da minha peça eu fiz, quero apenas que me devolvam o valor visto que não fiquei com a peça.