O que aconteceu
Há algum tempo registrei reclamação junto à Ellus referente a uma camisa da marca com defeito, que enviei para análise; após a análise, foi disponibilizado no site o saldo no valor de R$ 189,00, mas a empresa também se comprometeu a me enviar um brinde e a conceder um cupom de desconto de 25% com frete grátis, compromissos que até hoje não foram cumpridos. Por esse motivo, venho requerer o cumprimento do prometido: a disponibilização do cupom de 25% de desconto com frete grátis e a entrega do referido brinde.