Cartão Elo Bradesco sem benefícios

Resolvido
Guarulhos - SP
29/05/2026 às 13:58
ID: 250045783
Tenho um cartão Elo Bradesco, e não tenho beneficio nenhum, mas ja utilizei este mesmo cartão no passado, um absurdo, solicito uma resposta clara sobre o caso.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:17
Olá, Evelyn!
Espero que você esteja bem.
Meu nome é Mariana e estou acompanhando o seu atendimento no Reclame Aqui, referente ao caso ID: *****. Quero reforçar o nosso compromisso em tratar a sua solicitação com total transparência, cuidado e atenção.
Em seu relato, você mencionou que atualmente possui um cartão Elo do banco Bradesco e que não possui benefícios.
Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente quando você já tinha usufruído os benefícios anteriormente. De todo modo, você ainda consegue aproveitar as Promoções e Ofertas elegíveis ao seu cartão atual.
Caso deseje adquirir o acesso aos benefícios Elo Flex, orientamos que realize um contato com o banco Bradesco para verificar a possibilidade do upgrade do seu cartão. Assim, você pode ter acessos aos benefícios que mais combinam com você!
Em contato por E-mail, fomos informados que você irá realizar o contato com o Banco emissor do seu cartão.
Seguimos à disposição para qualquer apoio adicional que você precisar! Será um prazer te ajudar, inclusive nas próximas utilizações.
Atenciosamente, Mariana R.
Equipe Reclame Aqui | Elo
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 15:19
Atendimento simpático e rápido, obrigado Mariana!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10