Não respondida

Não reconheço compra de R$ 1.759,64 no meu cartão e quero estorno

Elo

cidade: Sorocaba

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

No dia 16/02/2026, foi realizada uma compra de R$ 1.759,64, identificada como RDSAUDE ONLINE , em meu cartão de crédito, a qual não reconheço e contestei junto ao Banco do Brasil (protocolo 221167957). Em 25/04/2026, o banco registrou o encerramento da contestação com a seguinte informação: "A bandeira do cartão reconheceu a compra".

Diante disso, solicito esclarecimentos sobre a transação, comprovação de sua legitimidade e, principalmente, o estorno integral de R$ 1.759,64.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade