Meu receptor satmax 5 perdi a senha

Question

Meu receptor satmax 5 meus filhos trocaram a senha padrão do receptor e não consego acessos para fazer o reset de fábrica para mim poder atualizar, gostaria de uma solução para o meu aparelho!!

Accepted Answer

Bom dia Sebastião! Espero que esteja tudo bem.

Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, estamos empenhados em resolver o problema que você enfrenta com o nosso produto. Após as verificações realizadas, identificamos a necessidade de encaminhar o produto para nossa Assistência Técnica.
Para darmos continuidade ao processo, solicitamos que você nos fornecesse alguns dados. Assim que recebermos essas informações, procedemos com a abertura da ocorrência e organizamos o envio do produto para a assistência técnica.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nosso produto.
Por favor, não hesite em entrar em contato caso tenha alguma dúvida ou precise de mais alguma informação.

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Meliza

Meu receptor satmax 5 perdi a senha

Resposta da empresa