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Reputação

Desempenho de Elsys Eletronicos

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Esta empresa recebeu 241 reclamações.
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Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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151 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.03.
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Dos que avaliaram, 86.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Reclamações respondidas para Elsys Eletronicos

Exibindo 10 de 1919 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Fechadura eletronica

Quando eu comprei minha fechadura me diseram que as pilhas iriam durar ate 6 meses, mas ela nao duram 2 semanas!!! Ontem dia 14/06

RespondidaHá 7 dias

fechadura elsys 4000

Fechadura nao esta registrando e notificando entradas e saidas.

RespondidaHá 9 dias

Pós venda e SAC (sem assistência)

Assunto: Reclamação sobre Produto: Fechadura Eletrônica com Bateria BaixaPrezado(a) ElsysEspero que esta m

RespondidaHá 9 dias

Fechadura Digital de Embutir Wi-Fi ESF-DE4000B Preta

Compramos a fechadura e fizemos a instalação com o tecnico credenciado pela Leroy Merlin em Abril de 2024 e até então a fechadura

RespondidaHá 11 dias

Falta de retorno no SAC - Assistência Técnica

Adquirir uma imóvel recentemente, equipado com uma fechadura digital de embutir com biometria e Wi FI Elsys ESF-DE4000B, e no caso

RespondidaHá 11 dias

Música bizarra na fechadura de sobrepor

Tenho uma fechadura de sobrepor modelo Elsys ESF-DS3100C e de uma semana pra cá começou a tocar uma música horrorosa toda vez que

RespondidaHá 15 dias

App não funciona

Compramos uma câmera que não grava direito as movimentações, muitas vezes nem mostra, além de tudo naosalva na nuvem que estou pag

RespondidaHá 16 dias

atualizacao amplimax fit

Bom dia.Meu aparelho Amplimax Fit ficou travado em LOAD após atualização.Solicito orientações sobre como proceder.

RespondidaHá 17 dias

VIDEO PORTEIRO SEM FIO ESL-VPW1

O VIDEO PORTEIRO FAZ O ATENDIMENTO DIRETO NO CELULAR DO DONO DA RESIDENCIA, MAS CASO TENHAMOS VISITAS OU PESSOAS DENTRO DA RESIDEN

RespondidaHá 18 dias

Fechadura digital ELSYS não funciona

Meu caso é exatamente identico ao já relatado por outro usuário do Reclame Aqui: https://*******A fechadura não se com

RespondidaHá 20 dias
1 de 192
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