Video Porteiro Elsys ESL-VPW1: Comunicação bidirecional péssima e falha na imagem
Não respondida
Alagoinhas - BA
01/07/2026 às 20:41
ID: 252855743
Tenho um Video Porteiro Elsys ESL-VPW1, a imagem é razoável, porém a comunicação bidirecional é péssima. Minha conexão com a internet é muito estável, tem boa velocidade e o roteador está a aproximadamente 5m de distância do aparelho sem barreiras significativas, porém é impraticável conversar pelo celular com a pessoa que está acionando o vídeo porteiro, além de que não aparece a imagem da câmera durante o contato. Ruidos e cortes simplesmente inviabilizam o uso do equipamento.
Vi em outra reclamação que haveria correção do aplicativo, porém não há nenhuma atualização disponível