O que aconteceu
Gostaria de ter o contato da Emagrecentro Central responsável pelas franquias no Brasil,.. Fiz um pacote na cidade de Itaguaí RJ, más infelizmente não tive êxito com o tratamento prometido pelas funcionárias.. Infelizmente a franquia fechou as portas por [Editado pelo Reclame Aqui] e erros nos atendimentos,, eu fui uma vítima e estou procurando a Matriz responsável pela franquia da da cidade de ITAGUAÍ RJ... Preciso entrar com ação para reaver o valor pago pelo então tratamento... Preciso do CNPJ da responsável.. Aguardo retorno
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4Interações da reclamação
Emagrecentro respondeu
27/10/2026 às 16:44
Prezado Sr. Adriano,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Esclarecemos que já estamos em tratativa com o senhor por meio do WhatsApp, canal pelo qual estamos acompanhando a situação e dando continuidade aos esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Emagrecentro
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 15:02
Realmente fui atendido no whatsapp, mas sem uma solução concreta para o meu caso. Tive que abrir uma reclamação na defesa do consumidor aqui na minha cidade... A matriz responsável da Emagrecentro ( ouvidoria) não se responsabiliza pelos danos causados pelas franquias ( acho isso um verdadeiro absurdo). Meu caso não foi resolvido,, não indico essa empresa a ninguém,, irei entrar com um processo jurídico contra a Emagrecentro por propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui]....