Sofá não entregue após 30 dias úteis, loja não responde e enrola o consumidor

Fiz a compra de um sofá no dia 11/04 na loja Embaixador dos móveis!

Me informaram que levaria 20 dias úteis para chegar! Já passou 30 dias úteis e nada do sofá chegar, e ainda por cima mando mensagem e ficam enrolando, me disseram que chegaria na data de hoje22/05 e nada, mandei msg novamente a enrolação, que iriam verificar e não me responderam mais nada!

Fica aqui indignação como consumidor, e muito insatisfeita com o pós venda desta loja!