O que aconteceu
Estou registrando essa reclamação para alertar outros consumidores, pois, pelo que vi, até agora a loja não respondeu as reclamações feitas por outros pessoas. Fizemos a compra de móveis no dia 1 de maio de 2026 na Embaixador dos Móveis, Canoas, de um valor elevado diga-se de passagem. Entregaram somente uma parte (mesa) em agosto, que acredito ser o móvel que estava no mostruário devido às diversas avarias. As cadeiras não vieram até agora, ou seja, QUATRO meses de uma espera sobre a qual já perdi a esperança. A situação vai pra além do desrespeito, pois precisamos ficar sempre chamando para pedir um posicionamento, não procuram dar satisfação e quando dão, mentem descaradamente. A Sra. Talita já marcou várias datas de entrega que não se efetivaram. Como pode um móvel em um dia estar no caminhão, na cidade de Gravataí, a caminho do nosso endereço em Canoas, para depois nem ter saído da fábrica, em Lagoa Vermelha? Por muito tempo fomos compreensivos e isso nos trouxe a esse momento, de provável perda do suado dinheiro investido.