Propaganda Enganosa - Robô Pegasus

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

16/09/2024 às 16:04

ID: 196927441

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fui cliente da Empiricus há alguns anos e confiava muito na empresa, então, pensei que o robô Pegasus One Click seria mais uma aquisição de sucesso, mas infelizmente desde o começo tem sido somente decepção atrás de decepção. Logo de saída, ao concluir a
compra, recebo a informação que devido à grande demanda, - claro é o público da Empiricus que eles estavam atingindo, então, deveriam estar preparados -, que eu deveria aguardar até 5 dias úteis para liberar o meu acesso ao robô para começar a operá-lo. Logo, como o Código
de Defesa do Consumidor diz que temos até 7 dias para desistir da compra eletrônica, não sobraria tempo hábil para ter uma noção da qualidade do produto. O robô recebeu no nome a alcunha de One Click, mas de clique único não tem nada. EU tenho que entrar em uma vps, instalar o robô, arrastar o robô, colocar stop loss e stop gain. E acha que seria só uma vez para fazer essas configurações? Não desde que estou já teve 3 versões novas e o vps sempre dá problema obrigando a gente entrar em contato com o suporte que demora e fazer todas as configuraçoes de novo. ENtão isso já foi uma propaganda enganosa gigante dizendo que é One CLick. E na propaganda também dizia era que só manter o robô ligado e acessar o App da Corretora para conferir o lucro no final do dia. Lucro? Quando o robô teve dias positivos, que na propaganda seriam 3 dias de ganhos para um de perda, esqueceram de mencionar que esse dia de perda levaria todo seu ganho e mais
uma boa parte do aporte inicial. Diz que o robô tem IA, a tão falada e badalada Inteligência Artificial, mas o que eu vi até o momento, se ele tem IA, é somente para perder dinheiro, pois o robô abre várias operações insistindo no erro.
E, quando o robô está em uma operação positiva, ou ele encerra antes do melhor ponto de lucratividade ou perde todo o lucro até a operação ficar no negativo. E, diferente do que diz seu inventor, ele não aprende com o mercado, pois até o dia de hoje continua repetindo os mesmos erros. Eu sei que a Empiricus pode argumentar que a responsabilidade é da Quants, que ela não tem culpa, mas sua culpa é solidária, pois as pessoas que adquiriram o robô acreditaram no que a Empiricus estava endossando, pois ninguém conhecia a empresa Quants, as milhares de vendas só ocorreram por causa da Empiricus, eu paguei o robô foi para a Empiricus, então, eu tenho que cobrar é da Empiricus a devolução do meu dinheiro. Quem estiver acessando essa minha reclamação aqui no site do Reclame Aqui verá que tem centenas ou milhares de pessoas reclamando da mesma propaganda enganosa que a Quants fez com o aval da Empiricus. Acho que isso poderá servir de lição para a Empiricus selecionar melhor os produtos que irá oferecer para sua audiência. Desejo meu ressarcimento que mesmo assim não ajudará no prejuízo que tive com o robô.

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Resposta da empresa

17/09/2024 às 12:20

Olá Bruno,

Espero que esteja bem.

Sua manifestação foi recebida, e seu feedback foi direcionado aos responsáveis.

Lembramos que esse conteúdo é oferecido pela QUANTS CAPITAL LTDA e acessado através da plataforma da Empiricus, que não se responsabiliza pelo conteúdo fornecido pelo parceiro. A expertise do profissional em sua área de atuação não implica necessariamente no sucesso da estratégia veiculada na campanha, e não deve ser interpretada como uma promessa de retorno financeiro.

Os esclarecimentos foram encaminhados para o seu endereço de e-mail, por meio do *******. Por favor, verifique sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou até mesmo a caixa de Spam.

Atenciosamente,
Camilla O.

Réplica do consumidor

18/10/2024 às 06:04

Enviaram um email com o mesmo texto acima, logo não resolveram nada. Disseram texto padrão e culparam o suporte da outra empresa. A divulgação do robô foi de vocês, contratei o robô porque tinha o nome de vocês e pensava que essa empresa podia confiar já que comprei outro produto de vocês e em troca não fazem nada, a EMPIRICUS tem culpa sim por lei e sabem disso. Não confiem nas propaganda dessa empresa. Essa empresa não da para confiar mais. NEm tentaram algum outro jeito de acertar, trocar robo, trocar serviço etc. Logo esqueçam essa empresa