Respondida

Não recebi meu pedido ***** e a empresa não me responde

Empório da Garrafa

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Não recebi o produto do pedido: ***** e a empresa não responde o whatsapp nem tem outra forma de contato.

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Empório da Garrafa respondeu
15/09/2026 às 23:43
Olá! Já estamos em contato com você pelo WhatsApp e identificamos que os Correios apontaram uma inconsistência no endereço cadastrado para a entrega do pedido #*****.
Como você nos informou que nunca teve problemas anteriores com entregas nesse mesmo endereço, coletamos informações adicionais e também um ponto de referência, que já foram encaminhados aos Correios para auxiliar na conclusão da entrega.
Seguiremos acompanhando o caso e todas as atualizações serão repassadas pelo WhatsApp, que está sendo atendido normalmente pela nossa equipe.
Esperamos que os Correios concluam a entrega o mais breve possível e permanecemos à disposição até a resolução.
Atenciosamente,
Pedro
Equipe Empório da Garrafa