O que aconteceu
Olá sou cliente a bastante tempo da loja empório Alex, sabendo disso minha sogra me deu de presente 2 camisetas com tamanho grande, eu fui até a loja do shopping metrô Tucuruvi, e pedi encarecidamente pra gerente me ajudar a trocar apenas o tamanho, pois gostei muito da camiseta, as peças tem etiquetas originais, mas ela se recusou a trocar os tamanhos por ser presente e eu estar sem a nota fiscal, fiquei bem chateado com o ocorrido, pois faltou um pouco de bom senso da gerente em tentar resolver meu problema, fica aqui minha reclamação, e gostaria de tentar solucionar e continuar sendo cliente .