Reclamação sobre serviço de motor em Furgão Transit na Forauto Caminhões - Problema não resolvido após quase dois anos e múltiplos reparos.
Não respondida
Criciúma - SC
01/04/2026 às 13:26
ID: 244928589
Forauto caminhões, do grupo Ford Forauto concessionária Ford de Criciúma e Região.
Estou desde outubro/2024, onde realizei serviço de motor em meu Furgão Transit.
Desde lá meu veículo tem ficada quase mais com eles que comigo. Não resolvem o problema e vão jogando para frente. tenho uma nota fiscal a cada 3/4 meses, onde não resolvem o problema e geram outro
Já se passou por 5 mecânicos e dois gerentes e não resolvem, estou hoje abrindo aqui reclamação e tbm buscando ir ao Fórum buscar meus direitos.
Falei no dia 30/03 com gerente Cesar, que disse que iria se inteira do assunto e já me retornava.
Hoje 01/04 após 48h e nada e nem responde as msg. Nisso já se foi mais de 20k!!
Empresa se perdeu no diagnóstico e não fazem a garantia e ainda sempre inventam outro defeito que vem a quase dois anos nessa novela, sem resolver o problema do veículo