Pedido não entregue no prazo e sem retorno de contato para cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 11:02
ID: 251212953
Fiz uma compra pelo site e paguei o frete com entrega para o dia seguinte.
Já se passaram dois dias e o status continua "Estamos preparando estes itens para envio."
Já tentei contato pelo WhatsApp e não respondem.
O telefone que consta no site não atendem.
Quero cancelar meu pedido !
Falta de respeito com o consumidor.