O que aconteceu
Já não é a primeira vez que eu compro feijão jalo na loja da unidade da Rua João Gonçalves - Guarulhos, e o feijão vem cheio de "carucho ", que a gente só percebe ao colocar o feijão na água, não dá para perceber a olho nu. E na vez anterior que ocorreu isso, uma das atendentes falou que apenas eu reclamei disso e que outro cliente levava esse feijão e nunca falou nada. Totalmente antiética e empática. E o atendimento dessa loja também deixa a desejar totalmente, falta de bom atendimento, simpatia e sutileza das atendentes.
Falei com a loja pelo Whatsapp e me pediram para levar o feijão, sendo que não era possível isso já que ele já estava de molho na água e mesmo assim a atendente falou que é só escorrer a água. Um absurdo e falta de bom senso, pois o feijão além de ter ficado de molho e eu acabei deixando imerso em água mesmo por causa dos bichos, os grãos se abriram todos e amoleceram e foi pro lixo no mesmo dia em que falei pelo Whatsapp e não havia mais como levar ao mesmo dia à loja para trocar. Então peço que efetuem a troca sem o feijão, possui a nota.