Empório Santa Maria

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Rio de Janeiro - RJ

21/08/2015 às 20:14

ID: 14299845

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Encomendei uma cesta de café da manhã no Empório Santa Maria (São Paulo) como um presente de aniversário para uma pessoa querida. Com boa reputação no mercado e preço bastante elevado, esperava do Empório uma apresentação impecável – conforme anunciado no site – e a qualidade dos produtos. Entretanto, qual não foi minha surpresa ao verificar que (1) a montagem da cesta deixou a desejar, com os produtos um tanto mal organizados, caindo uns sobre os outros e (2) simplesmente o empório esqueceu de enviar os PÃES!

Ora, como artigo mais fundamental de um CAFÉ DA MANHÃ, o mínimo que se pode esperar é que sejam encaminhados os pães – que a rigor deveriam ser variados, conforme a descrição dos produtos da cesta no site. E pior: descobri isso através da pessoa presenteada, que ficou sem pães em seu café da manhã de aniversário. Ao ligar para o estabelecimento – e tive que fazê-lo várias vezes até conseguir contato – sequer me ofereceram uma cortesia ou compensação pelo infortúnio e por ter sido motivo de chacota pelo destinatário poxa, não dava pra incluir um pãozinho nessa cesta?!.

Muito decepcionada. Não recomendo o delivery.