Emporio Toys

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São Paulo - SP

13/12/2025 às 17:06

ID: 234691215

Realizei uma compra no dia 06/12, no qual, segundo site, a entrega é de até 5 dias uteis. Apos o email de confirmacao de compra, no mesmo dia, nunca mais tive informacao do status, sequer do despacho do pedido. No dia 10/12 enviei um email questionando, no qual nao foi respondido, em seguida, no dia 12/12, enviei mensagens no canal de whatsapp da loja, que tambem nao tive retorno, mensagens automaticas e nao consigo falar com nenhum atendente. Hoje, 13/12, há mais de 7 dias da data da compra aprovado, nao tenho nenhum informativo do status do pedido, este que comprei devido ao prazo razoavel da entrega.
Solicito retorno urgente, e entrega o mais rapido possivel.