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Dos que avaliaram, 7.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Atraso na entrega e dificuldade para obter reembolso do pedido #*****

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Pedido #***** não enviado e dificuldade de contato via WhatsApp

Fiz a compra no dia 12/12 e até o momento o meu pedido #***** não foi enviado. Tento falar pelo whatsapp porém é só mensagem ...

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Fiz minha compra dia 05/12, até agora não mudou o status do pedido. Enviamos mensagem e vc só conversa com robôs e ficam perg...

Não resolvidoHá 7 meses
Atraso na entrega e falta de suporte para rastreamento do pedido

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ResolvidoHá 7 meses
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