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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Atraso na postagem do pedido e falta de retorno nos canais de atendimento

Realizei a compra de um Funko Pop, referente ao *****, com pagamento efetuado via Pix e previsão de entrega para o dia 10/08/...

Não respondidaHá 14 dias
Compra não realizada e falta de estorno de valor em cartão de crédito.

Fiz uma compra de número 1069 na loja emriotoys ***** dia 30/06/2026 pelo cartão de crédito em 3x e o mesmo tinha o produto ...

Não respondidaHá 2 meses
Emporio Toys: Erro de estoque, não realizou estorno e parou de responder e-mails após solicitação de Pix.

Fiz uma compra no site da Emporio Toys. Eles me escreveram que por um erro venderam a mercadoria sem ter estoque. Pediram o p...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega e dificuldade para obter reembolso do pedido #*****

Realizei uma compra no dia 14/02 número de pedido #*****, o prazo do pedido passou e o produto não foi entregue, entrei em co...

Não resolvidoHá 6 meses
Produto não entregue e reembolso não realizado

Comprei um produto e, quando deu o prazo, entrei em contato pedindo uma posição. Só aí a empresa disse que não tinha o produt...

ResolvidoHá 8 meses
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