Atraso na entrega e falta de suporte da loja após a compra.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2025 às 12:20

ID: 236224547

Fiz a compra no dia 18/12 e ainda não recebi ,aparece q está em transito desde dia 22 sem atualização e aloja não dá suporte ,não responde mensagem

Compartilhe

Resposta da empresa

08/01/2026 às 16:32

Olá, Viviane! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e o atraso na entrega do seu pedido. Retornamos seu contato no WhatsApp no dia 30/12 e confirmamos ontem que a entrega foi efetuada.
Esperamos que tenha gostado das suas peças e agradecemos a preferência.

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas e contamos com sua avaliação do nosso atendimento por aqui! ;)

Atenciosamente,
Equipe Empório