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Impossibilidade de troca de vestido em loja diferente da compra, gerando perda do prazo.

Comprei um vestido na unidade Norte shopping e ficou extremamente grande. Fui na unidade da taquara /RJ e nao consegui trocar...

Não respondidaHá 3 dias
Calça com nervuras tortas comprada na loja Empório do Shopping Nova América

Dia 26/03/26 comprei varias roupas na loja empório do shopping nova america e dentre elas, uma calça com nervuras. Ontem reso...

Não respondidaHá 10 dias
Produto não recebido e código de rastreio inválido na Empório Lojas

Fiz uma compra de uma camiseta na Empório Lojas, e até agora não recebi o pedido. Tentei em contato com a loja, porém eles nã...

Não respondidaHá 11 dias
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