O que aconteceu
Comprei 02 frasco do perfume Cash, quando chegou não tinha lacre em nenhum dos dois, a fragrância é horrível, tentei devolver conforme o CDC código de defesa do consumidor, e recebi uma mensagem do vendedor que não iria receber a devolução, porque havia borrifado, aí eu pergunto o CDC respalda a devolução justamente porque não dá pra sentir a fragrância pela internet, por isso é garantido a devolução. O Mercado Livre informou q irá fazer contato para saber se o vendedor irá receber, um absurdo. Não recomendo a compra de nenhum produto da Loja, Emporium Fragrance, vou até o PROCON abrir uma reclamacão e notificar o Ministério público para fazer valer meus direitos.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa não segue o Código de defesa do consumidor, no tocante a devolução em 7 dias, mas compras realizadas pela internet ( Mercado livre), portanto não recomendo, corra festa porque o pós vendar lastimável