Resolvido

Solicito cancelamento e reembolso de assinatura digital por arrependimento

Empreender.com.br

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Diretoria de Atendimento / Suporte da Empreender Experiências Digitais LTDA,Eu, [ NOME Luis Antonio Silva ], inscrito(a) sob o CPF [***** , venho por meio deste documento solicitar formalmente o cancelamento do meu cadastro/assinatura e o reembolso imediato do valor de ***** (noventa e sete reais), pago através de Pix dinâmico à sua instituição.A contratação do serviço ocorreu em *****. Estando dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos, exerço o meu Direito de Arrependimento, conforme assegurado pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.Dados do comprovante bancário para identificação:Valor: *****Data da Transação: ***** às *****Identificação (E2E): *****Instituição Intermediária: IUGU IP S.A.Protocolo MED registrado: *****Solicito que o estorno seja processado na mesma conta de origem do Pix emitido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Empreender.com.br respondeu

    23/09/2026 às 23:46

    Olá, Luis Antonio! Tudo bem?

    Verificamos a solicitação e informamos que o reembolso no valor de R$ 97,00 já foi realizado.

    Dessa forma, o cancelamento e a devolução do valor solicitado foram processados.

    Esperamos ter solucionado a sua solicitação e permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida.

    Atenciosamente,

    Equipe Empreender

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido