O que aconteceu
Fiz uma compra dia 11 de outubro e ainda não foi postado,preciso de respostas
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4Interações da reclamação
Empreender Make respondeu
23/10/2026 às 18:21
Olá, Suellen! Seu pedido realizado em 11/10 já foi enviado e está em trânsito com a transportadora.
Devido ao período de alta demanda, a preparação do pedido levou mais tempo que o previsto. Todos os pedidos passam pelas etapas de separação, conferência e embalagem antes do envio.
O código de rastreio foi encaminhado automaticamente para o e-mail cadastrado assim que o pedido foi enviado. Por ele, você pode acompanhar as movimentações e a previsão de entrega. Caso não encontre a mensagem, confira também a caixa de spam.
Nosso suporte pelo WhatsApp está à disposição caso precise de ajuda para acessar o rastreamento.
Atenciosamente,
Equipe Empreender Make