Motoristas da linha 2590 ignoram passageiros em ponto de ônibus

Claro. Organizei sua reclamação de forma firme, objetiva e adequada para encaminhar à empresa responsável pelo transporte ou à ouvidoria:

RECLAMAÇÃO LINHA 2590 VILA CRISTINA

Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado pelos motoristas da linha 2590 Vila Cristina, ocorrido hoje, 02/09/2026, por volta das 17h, na Avenida João César de Oliveira, próximo ao ponto do Cartório Nogueira.

Na ocasião, havia passageiros aguardando no ponto, porém três ônibus consecutivos da linha 2590 passaram pelo local sem realizar a parada, mesmo com os passageiros claramente sinalizando e aguardando para embarcar.

A situação aparentou ocorrer porque um dos motoristas, ao visualizar os passageiros no ponto, optou por não parar, aparentemente acreditando que o ônibus que vinha logo atrás faria o embarque. O mesmo acabou acontecendo com os veículos seguintes, deixando diversos passageiros no ponto e causando transtornos e indignação.

Os veículos envolvidos eram identificados pelos números 10302 ou 10312, 10094 e 10367.

Felizmente, posteriormente passou pelo local um ônibus que vinha diretamente da garagem de número 10298, cujo motorista realizou o embarque dos passageiros que aguardavam. Além disso, passageiros que estavam nos pontos seguintes também relataram e reclamaram da mesma atitude dos motoristas, demonstrando que não se tratou de uma situação isolada.

É inadmissível que passageiros permaneçam esperando no ponto e sejam simplesmente ignorados por três ônibus consecutivos. Trata-se de uma falta de respeito com quem depende do transporte público, especialmente em horário de grande movimento.

Solicito que a empresa apure rigorosamente o ocorrido, verifique os registros dos veículos, horários e localização dos ônibus, identifique os motoristas envolvidos e tome as providências necessárias para evitar que esse tipo de situação volte a acontecer.

Esperamos que os passageiros sejam tratados com respeito e que os motoristas cumpram adequadamente o itinerário e as paradas previstas para a linha.

Uma situação como essa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e não pode ser considerada normal no serviço de transporte público.